县群众诉求受理服务中心：心系群众听民声 化解矛盾解民忧

　　近日，县委书记韩长发在党政领导进社区时诉求人曹德梅反映：看守所附近待搬迁居民现居住地已停水，影响正常生活，新房无法拿到钥匙，希望问题得以解决。韩长发了解情况后当场答复，民生无小事，对于用水问题，要定期安排送水,并责成住建局协调处理房源交付问题。

　　诉求受理服务中心第一时间来到现场，同住建局和社区委员共同疏导居民情绪，帮助群众办理相关手续，迈出化解矛盾的第一步。当得知新房交付使用时，及时与诉求人取得联系，跟踪反馈相关情况。

　　现在拿到钥匙的居民已经陆续开始装修，诉求受理服务中心将持续关注群众的操心事、烦心事，为民谋利、为民尽责、以实际成效，回报群众的信任。