居民楼内返水 协商议事解难题

　　近期，兴华社区滨河小区居民反映自己所居住的单元由于厨房下水总管路粉碎，污水无法排放，堆积在地沟内，返水到楼内部分住户家中，该问题始终无法解决，严重影响辖区住户的生活质量。

　　社区网格长了解该情况后，积极联系物业经理与居民共同商讨解决方案。网格长首先联系该单元其他住户，询问是否愿意共同承担维修费用。因部分住户失联，导致无法进行彻底维修，物业经理提出采用临时措施缓解当前屋内返水的情况，待协调好所有住户后进行彻底维修。经过网格长的协调沟通，相关住户同意这一解决方案，并顺利完成了维修工作。　

　　今后，长兴街道兴华社区将继续推进居民议事工作，针对居民“急难愁盼”问题及时进行议事协商，实现对辖区居民网格化的全覆盖管理和服务。